Référence : COAV0018

Code RNCP : 38808

Alternance

Bachelor Responsable Commercial et Marketing

Commerce - Achats - Vente, Marketing - Communication

Le Responsable d'Activité Commerciale et Marketing contribue à la création de valeur ajoutée pour l'entreprise, en participant à la définition de sa stratégie marketing, et en déployant le plan d'actions commercial omnicanal en vue de conquérir des marchés, développer les ventes et la fidélisation clients. Il joue un rôle essentiel dans le développement commercial de son entreprise. Ce professionnel se situe à l'interface entre l'entreprise et le client : il est chargé de comprendre les besoins, les préférences et les problématiques du client. Il réalise une veille constante du marché et fait remonter ces informations pour qu'elles soient exploitées pour élaborer la stratégie de vente et marketing. Il met en œuvre des actions promotionnelles et publicitaires. Il s'engage dans la relation client comme point de contact principal : il répond aux interrogations, propose et négocie des solutions gagnants-gagnants, traite les réclamations et s'assure de la satisfaction. Il met en place des stratégies de fidélisation. Enfin, il est amené à collaborer dans le cadre de projets opérationnels et / ou à manager une équipe.

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Public et prérequis

Tous publics

Les candidats titulaires d’un titre ou d’un diplôme sanctionnant un cycle d’études Bac+2 (BTS, DUT,…) français ou étranger équivalent ou admis en dispense par le directeur de l’ICD ou son représentant.
Les candidats titulaires d'un certificat d'inscription dans un cycle d'études de 3 ans minimum visé ou certifié de niveau 6 et justifiant d'une attestation de réussite complète aux 2 premières années de ce cycle, délivrée par l'établissement (attestation validant l’obtention de 120 crédits ECTS).
Les candidats ayant effectué 2 années de classe préparatoire économique et commerciale, littéraire ou scientifique présentant une attestation d'admissibilité à une des écoles reconnues par l'Etat à l'issue d'épreuves écrites de concours d'entrée ou une autorisation d'inscription en 3ème année d'études de classe préparatoire.
Les candidats ne remplissant pas les conditions de niveau d’années d’études post-bac requises peuvent faire valoir une prise en compte des acquis par la Validati

Les objectifs pédagogiques et professionnels

Elaborer le plan d'actions marketing et commercial au service d'une stratégie omnicanale
Soutenir le déploiement opérationnel et la performance d'un plan d'actions commercial
Consolider la relation client et développer de nouvelles opportunités commerciales
Animer une équipe commerciale en mode collaboratif

Les méthodes pédagogiques et d’encadrement

La pédagogie est articulée autour de 5 thématiques :

Le collaboratif : pour développer les compétences comportementales et métiers par le retour d’expériences et des transferts d’apprentissage entre l’entreprise, l’apprenant et l’équipe pédagogique
La pratique : pour acquérir et structurer ces savoirs avec une large place donnée aux mises en pratique et mises en situation (travaux pratiques, études de cas, jeux de rôles, etc.…)
L’autonomie : pour responsabiliser les apprenants dans leurs apprentissages (temps de recherche documentaire, temps en distanciel en mode synchrone / asynchrone)
La créativité : à travers la réalisation de productions et de projets professionnels concrets
La digitalisation : grâce à un accès individualisé à notre plateforme e-learning de contenus métiers (modules interactifs, vidéos, supports, quiz), transverses ou complémentaires

Inscription

Une inscription 100% en ligne sur le site

Admission

Etude du dossier, entretien et questionnaire technique

Recherche d'entreprise

Une conseiller vous sera dédié pour vous accompagner

Signature du contrat

Dernière étape avec intégration de la formation

Nos solutions de formation

Fidèles à nos objectifs d'adaptation à vos besoins, nous avons de nombreuses solutions de formations à vous proposer :
Les formations essentielles, sur-mesure, individuelles, digitales, les ateliers... à vous de choisir la meilleure faite pour vous !

Financer sa formation

Selon votre statut et la formation envisagée, vous pourrez faire appel à différents dispositifs de financement.
Découvrez tous les dispositifs de financement pour construire votre projet !

Des équipes dédiées à votre écoute

Nos équipes Sourcing / Placement vous accompagnent dans l'ensemble des démarches de votre projet.
Que vous soyez futur alternant, salarié, individuel, demandeur d'emploi ou encore une entreprise, nos conseillers restent à votre entière disposition.

Les points forts

+ de 500 formations aux métiers techniques de l'industrie et tertiaires

98.6 % de satisfaction des salariés interrogés

24 000 stagiaires formés par an

3 100 alternautes par an