Formations en informatique

BTS Services Informatiques aux Organisations Option Solutions Logicielles et Applications Métiers

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CPF

Les Objectifs

  • Définir les solutions adaptées en fonction du besoin des utilisateurs (analyse des besoins client interne et étude de l’offre de marché en progiciels).
  • Concevoir, développer et mettre en œuvre les applications.
  • Assurer la maintenance des programmes informatiques.
  • Rédiger les supports documentaires et assurer la formation des utilisateurs finaux.
  • Être force de proposition dans l’amélioration et l’optimisation des logiciels en place.

Les méthodes pédagogiques et d'encadrement

  • Pédagogie de l’action, permettant de responsabiliser les alternautes, et de développer leur créativité et leur autonomie.
  • Pédagogie de l’alternance, visant à favoriser les transferts d’apprentissage entre l’entreprise et le centre de formation :
  • En capitalisant sur les retours d’expérience
  • En développant les compétences professionnelles, avec une large place donnée aux mises en pratique et mises en situation variées (travaux pratiques, études de cas, jeux de rôles, etc...).
  • Le travail collaboratif en mode projet est mis en avant, afin de développer les apprentissages à travers la réalisation de productions concrètes, et de donner une vision plus large des contraintes professionnelles et du travail d’équipe.

Le programme

Compétences générales

  • Culture générale et expression
  • Anglais
  • Analyse économique, managériale et juridique des services informatiques
  • Mathématiques
  • Algorithmique appliquée
  • Mathématiques approfondies

Production de services

  • Produire des services
  • Analyser de la demande
  • Choisir une solution
  • Mettre en production un service
  • Travailler en mode projet

Fourniture de services

  • Exploiter des services
  • Gérer des incidents et des demandes d’assistance
  • Résoudre des problèmes et des changements

Conception et maintenance de solutions applicatives

  • Concevoir et réaliser une conception applicative
  • Maintenir une solution applicative

Gérer le patrimoine informatique

  • Gérer les configurations
  • Gérer les compétences