PROMEO et son réseau recrutent

Déployer les entretiens annuels et professionnels

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Les Objectifs

  • Intégrer les enjeux des entretiens professionnels obligatoires et des entretiens annuels de performance
  • Préparer et animer de manière optimale ces 2 entretiens complémentaires
  • Exploiter ces entretiens indispensables au développement de la motivation des collaborateurs et de la performance de l’entreprise

Les méthodes pédagogiques et d'encadrement

  • Alternance d’apports théoriques et réglementaires, de cas pratiques et de mises en situation.
  • Mise à disposition d’outils et documents types.
  • La formation est animée par des formateurs experts, validés par nos équipes pédagogiques et disposant de 5 à 10 années d’expérience dans leur domaine de compétences.

Le programme

Les Essentiels

Les enjeux de ces deux entretiens

  • Cadre légal de l’entretien professionnel et dispositifs de formation : les particularités du contexte réglementaire
  • Les dispositifs de formation et démarches à effectuer pour le développement, la validation et la transmission des compétences : CPF, CPF de transition professionnelle, VAE, bilan de compétences, CEP, plan de développement des compétences…
  • Enjeux et attentes de chaque entretien pour les 3 acteurs clés : L’entreprise, le manager et le salarié

Les techniques de conduite d’entretien, une situation de communication

  • L’importance de l’accueil, des premières minutes
  • Entraînement à la technique d’écoute et de reformulation, aux techniques de questionnement
  • Décoder le comportement verbal et non verbal
  • L’argumentation et l’objectivité
  • La valorisation des aspects positifs et savoir exposer les points négatifs

Préparer et animer l’entretien annuel de performance

  • PREPARER :
  • Effectuer une évaluation de l’année écoulée et utiliser les supports et outils adaptés
  • Création et/ou adaptation du support d’entretien annuel intégrant les étapes clés et des guides d’entretien dédiés
  • Définir des objectifs, construire son argumentaire sur des faits significatifs
  • Rester objectif : dissocier fait/sentiment/opinion
  • ANIMER L'ENTRETIEN ANNUEL :
  • Rassurer sur l’évaluation : principes de résistance au changement
  • Formuler de manière assertive les faits significatifs clés de l’évaluation
  • Gérer les conflits
  • Identifier et formuler les points clés positifs et négatifs et les faire valider
  • Conclure l’entretien de manière constructive avec fixation d’objectifs à réaliser et en assurer le suivi

Préparer et animer l'entretien professionnel

  • PREPARER :
  • Effectuer le point sur les actions de développement personnel du salarié menées au cours de la dernière période
  • Les outils RH clés pour déployer et suivre les entretiens professionnels
  • Création et/ou adaptation du support d’entretien professionnel intégrant les étapes clés et des guides d’entretien dédiés
  • Communiquer en interne sur l’entretien professionnel et le différencier de l’entretien annuel de performance
  • ANIMER L'ENTRETIEN PROFESSIONNEL :
  • Rassurer le salarié et instaurer un climat de confiance
  • Cadrer les objectifs de l’entretien professionnel pour le différencier de l’entretien annuel de performance
  • Explorer tous les dispositifs adaptés à son projet et son environnement de travail
  • Construire un plan d’actions pertinent
  • Conclure l’entretien positivement et assurer le suivi de l’entretien

Conclure en synthétisant et réaliser un suivi

  • Suivre et exploiter efficacement chacun de ces deux entretiens par l’ensemble des acteurs
  • L’importance du suivi avec des tableaux de bord pertinents (rappels)

Modalités d'évaluation

  • L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers des mises en situation et exercices proposés